それは何故か？
ひとつは高そうという値段に対する不安
ホームページを見ればどこのサロンも価格は出ています。
ところが、これ以外にもかかる費用があるかもしれない。
何か勧められて断れないんじゃないか？
コースで契約させられるのでは？
次に人に対する不安
どんな人に施術されるんだろう？
美容とかけ離れた清潔感のない人にはされたくないし、
かといって完璧な美女だと気後れしてしまうかも・・・
強引な人だと怖いな・・
キチンとした知識と技術があるのか？
信頼できるか？
そして結果に対する不安
脱毛って本当になくなる？
エステでやせる？
エステって一回や二回じゃ意味ないんじゃない？
シミが取れたとしてもまた同じところに出るらしいよね
病院へ行ってもダメだったニキビ、無理でしょ!?
顔のたるみ今更手遅れ、やっても無駄
と、いろいろ不安はありながらも
それが解消されるなら受けてみたいという気持ちだと思います。
解消したい事に対してサロンを探す（広告、インターネット）
場所、価格等の情報を得る
ここまでは出来てもその先の一歩が踏み出しにくいもの。
友人知人の紹介、推薦、またはサロンの人と直接のコミュニケーションが重要
例えば
「人より毛深くて悩み、脱毛をしたい」と思った場合
まずはインターネットやフリーペーパーでサロン情報を調べる。
そこに、友人が「ここはいいサロンだよ！」と推薦してくれる事が来店のきっかけになるのです。
リボーンのお客様もエステに来る目的は様々ですが、
最初のきっかけはこのような流れが多いように思います。
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